«Негласные» оперативники носили паспорта на чужое имя и даже в общении с друзьями должны были придерживаться легенды. Каждый день они приходили на службу в один из разбросанных по городу конспиративных офисов под вывеской несуществующей фирмы или учреждения, получали задание, комплект сменной одежды, иногда парики и грим, скрытую камеру и рацию, набор автомобильных номеров, которые можно поменять в подворотне, и отправлялись на смену — следить за людьми.